从实际设备和日常网络开始
用平时工作的iPhone或Android手机访问工作台，分别在Wi-Fi和蜂窝网络下测试。记录系统、浏览器与测试日期；桌面浏览器模拟手机尺寸，可以检查排版，但不能代替真实键盘、锁屏或通知验证。
先检查会话归属，再检查输入
同时有多个微信时，每个会话必须能辨认所属账号。选取已授权测试会话，进入聊天后输入中文，检查键盘是否挡住输入框、长消息是否容易编辑、返回后是否仍能找到原会话。
切到另一个微信的会话时，检查上一条未发送草稿是否被错误带过去；再回到原会话确认草稿。官网交互示例可说明思路，但真实产品仍需实际测试。
关注发送完成，而不只是按钮变色
提交到工作台、等待执行和微信端已经发送不是一个状态。网络中断后不要重复点击不明状态的消息，应先核对发送记录与回执。产品演示最好同时检查接收端，避免把输入框清空当成发送成功。
出差场景必须测试恢复
锁屏、接电话、切到其他应用后再回来，检查会话是否需要刷新、最新消息是否补齐。网页后台可能受系统限制，云端微信还在线不代表手机网页一直活跃。提醒能力与恢复体验要分别验收。
团队与AI也要遵循同样权限
手机端不应因为屏幕小就跳过权限。客服只能处理分配范围，敏感资料和导出按授权显示；使用AI时，核对接管状态，不把官网示例中的切换按钮视为生产已执行。
建议先完成一次真实的跨账号人工接待，再决定是否增加团队治理或AI自动回复。
用自己的微信和业务问题，先体验。
说明账号数量、接待人员和常见咨询，服务人员协助确认版本与演示范围。